“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员0165：好评
住的地方虽然在地图上不是那么好找，但是老板还是挺热情的来帮忙带路！
会员4800：好评
漂亮的老板娘人很好，很随和，还会帮忙提供旅游方案，而且客栈地点在城中央到哪都方便，实属来古城旅游住宿的上佳去处，给个好评
冰*：好评
非常推荐的一家客栈。首先，地理位置好，地处热闹地段，但晚上很安静。其次，老板两人是东北的，非常热情，帮我们安排参加纯玩团，玩的非常好，而且也不贵，同时认识了很多同是一家客栈的驴友。拉市海骑马非常值得一玩。他家有只萨摩叫皮皮，非常可爱！下次來丽江还会来他家！